リネンサプライとは

リネンサプライとは、シーツやタオルなどのリネン類を買わずに借りて使う仕組みのことです。業者が製品を用意し、使い終わったものを回収して洗い、また届ける。これを繰り返します。

ホテルや旅館では当たり前に使われている仕組みですが、「クリーニングと何が違うのか」「なぜ買わないほうが安いのか」は、あまり説明されていません。東京都足立区でリネン工場を運営している立場から、実際のところを書きます。

買うより借りるほうが安く見えるのは不思議に思えますが、理由は単純で、 1枚のリネンが何度も使われるからです。

ホテルが自分で買うと、その1枚はそのホテルの中でしか使われません。 一方リネンサプライでは、業者が枚数をまとめて持ち、複数の施設で回します。 洗う設備も、たたむ工程も、配送の便も、まとめるほど1枚あたりの負担が下がります。 購入費を一度に払わず、使った分だけ月々払う形になるのも、資金繰りの面で効きます。

ただし「まとめるほど安くなる」という性質は、裏を返せば まとまらない施設が断られやすいということでもあります。 客室数が少ない、道が狭くて大きなトラックが入れない、週によって必要枚数が変わる。 こうした施設が対象外になりがちなのは、この仕組みが理由です。

民泊・ゲストハウス・小規模ホテルのリネンサプライでは、 そのあたりをどう受けているかを書いています。 規模の大きい会社と地域の工場で何が違うのかは 大手と地域工場、どちらを選ぶかにまとめました。

「リネンサプライを頼む」と決めたあと、具体的に何を決めるのか。おおむね次の4つです。

料金は、この4つの組み合わせ（品目ごとの単価 × 枚数 ＋ 配送の距離と頻度）で決まります。 詳しくは対応リネン・料金例をご覧ください。 リネンそのもの（種類・必要枚数・交換の時期）については ホテルリネンとはで説明しています。