Quality

当サービスの品質保持

おもてなしリネンサプライでは、ホテル・宿泊施設のお客様に安心してご利用いただけるよう、徹底した品質管理体制を整えています。

Hygiene

衛生管理基準

高温洗浄により、菌やウイルスを除去します。すべてを同じ温度で洗うわけではなく、品目と素材に応じて条件を変えています。高温洗浄が必要なものは80°C以上で洗っています。

リネンの素材や汚れの種類に応じて、最適な洗剤と洗浄工程を選定。リネンの品質を保ちながら確実に洗浄します。

実際にどう洗っているかは、品目ごとに現場のことに書いています。シーツの黄ばみはなぜ落ちないのか、デュベカバーのシワが取れない理由、タオルがごわつく・吸わない・臭う、3つの原因。落ちない汚れや直せない破れについても、そのまま書いています。

Inspection

お預かりしてからお届けするまで、リネンはこの順で工場を通ります。

印の4段階で検品しています（入荷時・洗浄後・仕上げ・出荷前）。

回収されたリネンの状態を確認し、破損やシミなどを記録。修繕や交換が必要なものを仕分けます。

洗浄後のリネンに汚れの残留がないか確認。基準を満たさないものは再洗浄を行います。

アイロン仕上げ後の折り目やしわ、異物の付着がないか最終確認を行います。

梱包前に数量と品質を最終確認。お客様の施設ごとに仕分けして出荷します。

Equipment

業務用のバッチ式洗濯機・乾燥機を使い、1槽ずつ洗います。連続式のように流し続ける方式ではないので、少ない枚数でも工程として成立します。温度と時間は品目ごとに設定しています。

シーツやカバー類はロールアイロンで仕上げ。しわのない美しい仕上がりを実現し、ホテルでそのまま使用できる状態にします。

工場内の清掃と消毒を1日1回実施しています。リネンが安全に処理される環境を維持しています。

客室数と現在の状況をうかがえば、概算の金額をご提示できます。
「まだ検討段階」「他社と比べたい」という段階でも構いません。

1営業日以内にご連絡します